Preguntas Frecuentes

1.- ¿De donde adquieren sus productos?

Todos nuestros productos son adquiridos directamente de Korea del Sur de diferentes distribuidores.

2.- ¿Sus productos son originales?

Todos nuestros productos son 100% originales y nuevos.

3. ¿Cual es el tiempo de envío?

Una vez procesado el pago, procederemos a empaquetar tus productos. El tiempo de envío dependerá de el tipo de envío adquirido al pagar tus productos.

4. ¿Cuentan con productos de envío inmediato?

Todos nuestros productos son para envío inmediato. En caso de que no se cuente con el stock, te lo notificaremos a la brevedad.

5. ¿Que paquetería utilizan para enviar los pedidos?

PaqueteExpress, Fedex y Estafeta.

6. ¿Que métodos de pago manejan?

Aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito o débito, transferencias bancarias y depósitos en tiendas de conveniencia.

7. ¿Cuentan con tienda física?

Por el momento no, únicamente contamos con punto de entrega en Hermosillo, Sonora.

8. ¿Aceptan cambios o devolución?

No se aceptan cambios o devoluciones, dada la naturaleza del producto e higine.